Najczęściej zadawane pytania

Najprościej przez formularz dostępny na naszej stronie lub mailowo — wystarczy wysłać plik jako załącznik. W przypadku dokumentów zawierających dane poufne możesz zabezpieczyć pliki, pakując je w paczkę ZIP z hasłem przesłanym alternatywną metodą komunikacji (np. SMS-em).

Przejdź do formularza kontaktu

Sprawna komunikacja jest dla nas priorytetem. W godzinach pracy biura (pon.–pt. 9:00–17:00) możesz spodziewać się wyceny w ciągu godziny od otrzymania dokumentu lub szybciej.

Tak. Wszystkie tłumaczenia staramy się realizować w tempie co najmniej 10 stron rozliczeniowych / dzień roboczy. Jeśli zależy Ci na jeszcze szybszej realizacji, poinformuj nas o tym w wiadomości — zaproponujemy opcję standardową oraz ekspresową.

W przypadku tłumaczeń przysięgłych należy dodatkowo uwzględnić czas przesyłki kurierskiej — zazwyczaj 1 dzień roboczy.

Tak. W przypadku tłumaczeń na język angielski możesz wybrać wariant brytyjski lub amerykański. Domyślnie stosujemy wariant brytyjski.

W przypadku tłumaczeń zwykłych — tak. Cena podana w wycenie jest ceną końcową, bez ukrytych kosztów.

W przypadku tłumaczeń przysięgłych podajemy szacunkową wycenę, ponieważ ostateczna cena zależy od końcowej liczby stron tłumaczenia. Różnice wynikają m.in. z konieczności odwzorowania struktury dokumentu oraz opisu elementów takich jak pieczęcie, podpisy czy adnotacje. W trosce o komfort klienta gwarantujemy, że cena końcowa tłumaczenia przysięgłego może różnić się od wyceny o maksymalnie 10% — niezależnie od finalnej liczby stron.

Zobacz pełny cennik

To, czy wymagane jest tłumaczenie wykonane na podstawie oryginału, czy wystarczy tłumaczenie kopii (skanu lub zdjęcia), zależy od wymagań instytucji, do której dokument będzie składany. W przypadku tłumaczenia z oryginału konieczne będzie przesłanie nam dokumentu fizycznego kurierem.

Warto zauważyć, że wiele dokumentów funkcjonuje dziś wyłącznie w formie elektronicznej (np. wyciągi bankowe czy dokumenty generowane z systemów) — takie dokumenty elektroniczne nie wymagają wydruku i wysyłki fizycznej.

Tak. W przypadku wyboru tej opcji zamiast fizycznego dokumentu prześlemy plik PDF — tłumaczenie poświadczone podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym tłumacza przysięgłego. Podpis jest zgodny z Rozporządzeniem eIDAS i jest honorowany na terenie całej Unii Europejskiej.

Możliwy jest również wybór obu form — fizycznej i elektronicznej — drugą formę oferujemy teraz w cenie promocyjnej 15,00 zł za stronę rozliczeniową!

W wielu sprawach urzędy w Polsce akceptują tłumaczenia poświadczone podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Warto zauważyć, że taki dokument jest przeznaczony do składania w formie elektronicznej, np. przez ePUAP czy e-Doręczenia. Jego fizyczny wydruk sporządzony przez klienta może nie być wystarczający.

Co więcej, w niektórych postępowaniach urząd może wymagać wyłącznie wersji papierowej, dlatego warto wcześniej sprawdzić wymagania konkretnej instytucji.

Możesz zamówić tyle egzemplarzy, ile potrzebujesz. Przygotowujemy jeden oryginał tłumaczenia przysięgłego oraz dowolną liczbę odpisów (kopii poświadczonych). Cena odpisu wynosi 10,00 zł za stronę rozliczeniową.

Tak. Dbamy o poufność wszystkich materiałów. Przesyłając dokumenty mailowo, możesz dodatkowo je zabezpieczyć, pakując pliki w paczkę ZIP z hasłem przesłanym alternatywną metodą komunikacji. Na życzenie podpisujemy również umowę o zachowaniu poufności (NDA).

Nie wykorzystujemy publicznych narzędzi do przetwarzania treści dokumentów (np. ogólnodostępnych systemów tłumaczenia lub obróbki tekstu).

Stosujemy bezpieczne metody przechowywania plików i ochrony danych.